北京球迷在主场比赛消费行为的差异和特点及其规律

 球迷互动

 2021-11-26 08:25:44

       

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【摘要】为了解北京球迷主场比赛消费行为的差异和特点及其规律,满足北京球迷对中国职业足球联赛的消费需求,促进中国职业足球的繁荣发展。联赛市场,本文以北京国安足球俱乐部会员球迷为研究对象,非会员球迷为研究对象。问卷调查主要用于调查球迷的背景信息及其主场比赛消费行为。主要研究结果如下:1.国安足球俱乐部主场球迷以男性居多,约占80%左右;20至40岁的球迷约占国安俱乐部球迷市场的60%;粉丝专业分布比较分散,主要是青年学生、商务服务人员、文员和一般工作人员、教育、科学、文化和卫生等专业技术人员;粉丝收入状况低于平均水平,但仍有一定的购买欲望和购买力;粉丝普遍受过良好教育,认知能力强。根据本次调查及此前相关数据,北京国安俱乐部球迷的目标市场从性别和年龄两个维度定位为:主要消费群体为20~40岁的男性球迷。2.会员球迷更自觉地将主队比赛日看主队比赛视为一种休闲活动;非会员粉丝表现出更大的随机性。会员粉丝加入粉丝俱乐部的意识明显强于非会员粉丝。这两类球迷在了解球队信息来源方面有更多共同的渠道。3. 在粉丝购买游戏的动机方面,会员和非会员粉丝几乎没有区别。影响两类球迷购买和消费足球比赛的主要因素差别不大。

在影响粉丝加入粉丝俱乐部的主要因素上北京国安足球俱乐部 球迷组织,会员和非会员粉丝存在一定程度的差异。追求精神上的满足和高性价比的产品/服务是粉丝加入粉丝俱乐部的主要动力。4. 在主场呆过半数以上主队联赛的会员球迷明显多于非会员球迷。近90%的粉丝是回头客,只有10%是首次消费;会员粉丝中,中年2至4岁的粉丝占会员粉丝总数的70%;大约 20% 是非会员粉丝。会员粉丝出于各种原因退出了粉丝俱乐部。两类球迷在足球比赛消费方式上有一定的共性,但会员球迷表现出较强的组织性;非会员足球表现出相对的独立性。5. 60%的粉丝认为目前的价格是可以接受的,单场游戏可以接受的价格是10-30元。会员球迷在俱乐部门票销售服务、球队近期比赛表现、主场观众区环境状况、球场服务满意度评价等方面北京国安足球俱乐部 球迷组织,普遍比非会员球迷更加满意和宽容。会员粉丝更倾向于接受全年预付门票的方式;非会员粉丝表现出对预付费用的不信任和强烈的功利主义。这两种类型的球迷在为他们想成为会员球迷的俱乐部提供的服务和折扣上几乎没有什么区别。它们主要是基于精神需求。目前,风扇的消费水平还比较低。近80%的粉丝希望成为低端会员;而期望成为高端会员的粉丝相对较少。会员粉丝比非会员粉丝有更好的团队忠诚感,表现出更高的稳定性。